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安心出来るリフォーム会社の選び方

安心出来るリフォーム会社の選び方

リフォームを考えるときに、「リフォームをしたいけれど、どうやったら安心できるリフォーム会社を選べるの？」と悩んでいる人も多いですね。昨年末に行った調査「リフォーム希望者の動向調査2009」でも、もっとも不安をかんじていることの第1位に「信頼できるリフォーム会社選び」（76％）が上がっています。実際、素人である消費者が優良リフォーム会社かそうでないかを見極めるのは、非常に難しいものです。そこで、今回は、「安心できるリフォーム会社の見極め方」について紹介します。

★会社選びで重視するのは「工事の質・技術」「工事価格」

まず、リフォームを計画している消費者が会社選ぶにおいて、どんな点に注意を払っているか見てみましょう。（財）住宅リフォーム・紛争処理支援センターがリフォーム計画者756人を対象に行った  調査によると、会社選びで重視する点は「工事の質・技術」が6割強、「工事価格」が55％、「要望への理解力」と「担当者の対応・人柄」がともに三割と回答の上位に上がっています。つまり、多くのリフォーム計画者はこれらの項目をポイントに会社選びをしていることでもあります。そこで、とくに消費者からは見極めにくい「工事の質・技術」「担当者の対応・人柄」について、簡単なチェックポイントをご紹介しましょう。

★工事の質・技術を見極めるポイントとは？

発注者のリフォームや内容や部位によって求める技術や質も変わってきますので、一概には言えませんが、発注する前にある程度の会社の姿勢を見極めるポイントをあげましょう。

一、施工実績、施工現場を快く見せてくれる会社。直近三つから五つのリフォーム例うを聞き、施工途中の現場が近くにあったらのぞいて見てみましょう。自社の技術に自信がある会社なら対応してくれるはずです。

二、施主の評判、リピート率　一のように数件の施工例を聞いたら、出来ればその内、例えば計画しているリフォーム内容が近い施工例について、「経験談を聞きたいので、施主の方を紹介していただけませんか？」と質問してみましょう。施主の方から直接聞く評判やリピート率は、その会社の最も正直な評点をだしてくれます。

三、自社内に施工管理体制があって、工事保証などアフターフォローが十分な会社　大手だから安心と断言出来る時代ではありません。自社内に責任を持てる施工管理体制があり、下請けに丸投げせず、業者さんの管理、教育をしっかり行っている会社を選びましょう。単に金額の高低だけで判断せず、提案内容やアフターフォロー体制など総合的に判断しましょう。

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